Användarvillkor

Översikt

Den här webbplatsen drivs av Frera of Sweden AB. Termerna “vi”, “oss” och “vårt” avser Frera of Sweden AB.

Genom att besöka vår webbplats eller köpa något från oss godkänner du dessa användarvillkor samt de policyer och villkor som hänvisas till på webbplatsen.

Vår butik finns på Shopify Inc., som tillhandahåller den e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.

Villkor för köp

För att handla hos oss behöver du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar vid köp är korrekta, fullständiga och aktuella. Detta gäller bland annat namn, adress, e-postadress och telefonnummer.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en order om vi misstänker felaktig information, otillåten användning, bedrägeri, tekniska fel eller andra omständigheter som gör att ordern inte kan genomföras korrekt.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms, om inget annat anges.

I kundvagnen och kassan ser du det totala priset inklusive produkter, moms, frakt och eventuella avgifter innan du slutför ditt köp.

Betalningsvillkor och tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan beroende på valt betalningssätt.

Produkter och produktinformation

Vi försöker alltid visa produktinformation, bilder, färger, priser och lagersaldo så korrekt som möjligt.

Vi kan inte garantera att färger visas exakt likadant på alla skärmar. Mindre avvikelser i färg, form eller upplevelse kan förekomma.

Vi förbehåller oss rätten att ändra produktinformation, priser, kampanjer och sortiment utan föregående meddelande.

Orderbekräftelse

När du har genomfört ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid beställningen.

Om något i orderbekräftelsen inte stämmer behöver du kontakta oss så snart som möjligt.

Leverans

Leveransvillkor, leveranstider, fraktkostnader och information om ej uthämtade paket framgår av vår leveranspolicy.

Returer, ångerrätt och reklamation

Information om ångerrätt, returer, återbetalningar och reklamationer framgår av vår retur- och återbetalningspolicy.

Förbjuden användning

Du får inte använda webbplatsen eller våra produkter för olagliga, obehöriga eller skadliga syften.

Du får inte försöka störa webbplatsens funktion, sprida skadlig kod, missbruka våra tjänster eller använda webbplatsen på ett sätt som bryter mot gällande lagar eller regler.

Tredjepartstjänster och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartstjänster eller externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehåll, villkor, produkter eller tjänster som tillhandahålls av tredje part.

Fel, ändringar och tillgänglighet

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, tekniska fel, prisfel, lagersaldofel och andra felaktigheter på webbplatsen.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, uppdatera information eller annullera ordrar om informationen på webbplatsen eller i kassan varit felaktig.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förluster som uppstår genom användning av webbplatsen eller våra tjänster, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag.

Ingenting i dessa villkor begränsar dina rättigheter som konsument enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning.

Gällande lag

Dessa villkor ska tolkas enligt svensk lag.

Kontaktinformation

Frågor om användarvillkoren skickas till oss på kundservice@frera-hf.se.